Elefante Turismo E Viaggi Srl

Grazie all'organizzazione di Elefante Viaggi di Gragnano (Napoli), abbiamo avuto l'opportunità di trascorrere quattro giorni in Umbria in tranquillità e serenità. Le guide turistiche Pierluca e Federica si sono distinte per la loro professionalità e cordialità, offrendo spiegazioni tecniche e culturali del territorio. Gennaro, l'accompagnatore del gruppo, ha dimostrato grande competenza e gentilezza nel coordinare tutto, mentre il driver Francesco ha guidato con prudenza lungo i percorsi stradali. Il viaggio è stato apprezzato e piacevole grazie alla loro dedizione.

Oramai sono anni che ci affidiamo a loro per le nostre vacanze. Prezzi modici e consigliano ottime strutture. Super disponibili e cortesi. Consiglio vivamente !!

Ottima Agenzia Dalle prime fasi hanno dimostrato grande attenzione ai dettagli e alle esigenze del nostro gruppo (aravamo 60). Sempre disponibili e professionali anche durante il viaggio (c'è stato un piccolo problema con un nostro associato) hanno risolto il tutto via telefono. Le strutture in cui siamo stati ospitati anche l'oro Ottime. Consiglio vivamente

Agenzia pessima, senza un briciolo di serietà. Abbiamo avuto una brutta esperienza riguardante una struttura raccomandata da loro e quando siamo andati in agenzia per chiedere spiegazioni, ci hanno risposto che non era un loro problema. Abbiamo mandato video e foto della struttura in questione (era davvero sporca, servizio scadente ecc) e non ci hanno risposto per 4 giorni. Quindi ho richiamato l'agenzia, mi ha risposto una ragazza dicendo che dovevo aspettare e che un'altra ragazza mi avrebbe risposto. Mi hanno fatto aspettare 5 minuti e poi hanno staccato. Li ho richiamati e non hanno risposto. Non c'è stata assolutamente serietà, sia nelle ragazze che lavorano lì, sia nel proprietario che assistendo alla nostra discussione, non è intervenuto. State lontano da questa agenzia!!!

Esperienza, professionalità, cortesia, attenzione e cura nel soddisfare le esigenze dei clienti. Ormai è la mia agenzia di fiducia che consiglio vivamente a tutti quelli che vogliono viaggiare senza problemi.

Metto 4 stelle ma non per il lavoro e il servizio offerto. Metto 4 stelle per essere stata grandiosa, la dirigente di questa azienda, nel rovinare un'intera famigia. Personalmente scelgo aziende che siano eccezionali nel formire servizi, ed eticamente impeccabili nella vita privata. Preferisco quelle che oltre a incassare denaro, abbiamo davvero rispetto degli esseri umani in genarale e delle famiglie altrui, anche nella vita privata. Purtroppo non posso dire la stessa cosa di questa rinomata azienda. La cosa ovviamente non ha coinvolto me. Ma sono molto vicino alla famiglia che in questo momento ha la vita distrutta grazie a queste persone. Nella vita non conta solo il lavoro!!! Mi dispiace per voi!!!! Silvio

Il peggior viaggio mai fatto. Alberghi di pessima qualità soprattutto a Trieste. I pasti previsti sono stati scadenti e con un servizio indecente. A Lubiana mancavano ben 7 camere e una parte del gruppo è stata costretta ad andare in un altro hotel senza nea che un mezzo a disposizione per gli spostamenti.Inoltre le stanze erano piccole e prive di qualsiasi comfort. Insomma un tour operator da cancellare assolutamente.

Massima disorganizzazione. Alberghi men che mediocri, i pasti previsti dal tour sono stati di pessima qualità soprattutto a Trieste dove è stato proposto un locale improponibile! Meno di una mensa aziendale. Senza parlare del fatto che ,arrivati a Lubiana, mancavano ben sette camere e quindi parte del gruppo è stato spostato in un altro albergo decentrato e senza neanche un pulmino a disposizione! Aggiungo che invece della camera matrimoniale ci è stata data una pessima stanza con letto da 1 piazza e 1/2. Mai più questa agenzia! Meglio organizzarsi da soli